به نقل از «ایمنا»

بیشترین شکایت از پزشکان در چه حوزه‌ای است؟

تاریخ انتشار: ۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۷۴۹۱۹۰

قانون برای برقراری عدالت و حراست از حقوق آسیب‌دیدگان در مورد خطاهای پزشکی عمدی یا سهوی تدابیری اندیشیده، این در حالی است که اکنون بیشترین تخلف پزشکی در حوزه اعمال زیبایی ثبت شده است.

به گزارش خبرنگار ایمنا، برخی افراد با مراجعه به پزشک یا درمانگاه برای درمان خود اقدام کرده‌اند اما از سوی پزشک مربوطه یا کارکنان درمانگاه قصوری صورت گرفته است که نه‌تنها افراد درمان نشده‌اند بلکه درد دیگری نیز به جراحت آن‌ها افزوده شده است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

تفاوت «قصور» و «تقصیر» پزشکی در این است که در تقصیر پزشکی نوعی عمد نهفته است و اراده قبلی در آن دخالت دارد اما در قصور پزشکی نوعی غفلت وجود دارد که از روی سهو اتفاق می‌افتد، اما درهرصورت هر دو مجازات دارند.

این در حالی است که بیشتر شکایت‌های بیماران یا اطرافیان آن‌ها از پزشکان در خصوص خطا در تشخیص، بی‌احتیاطی و بی‌مبالاتی در معالجه و درمان بیماران یا مراقبت‌های بعد از عمل جراحی است.

بیش از ۲۰ درصد شکایت‌ها در حوزه اقدامات زیبایی است

محمدرضا خردمند، معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی با تشریح وضعیت ثبت پرونده‌های شکایت‌های پزشکی در سال گذشته، اظهار کرد: بیش از ۲۰ درصد از شکایت‌ها در حوزه اقدامات زیبایی و ترمیمی بوده است، همچنین به طور معمول کیفرخواست‌هایی که صادر می‌شود در تهران بیشتر از سایر استان‌ها است.

وی درباره آمار سازمان نظام پزشکی از پلمب مطب‌ها به دلیل تخلفات احتمالی پزشکان، افزود: در آمار اخیر افزایش معناداری در پلمب مطب‌ها و مراکز درمانی نداشتیم، البته در زمان شیوع کرونا تعداد زیادی پلمب مطب یا مرکز درمانی به دلیل رعایت نکردن پروتکل‌های بهداشتی صورت گرفت؛ اما با کاهش شیوع کرونا می‌توان گفت که در آمارهای اخیر افزایش معناداری در پلمب مراکز درمانی نداشته‌ایم.

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی درباره پرونده‌های شکایت از پزشکان در سال گذشته، تصریح کرد: البته آمارهای چند ماه پایانی سال گذشته هنوز به دست ما نرسیده است، اما در مجموع در ثبت شکایت از جامعه پزشکی حدود ۳۰ درصد در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۱۴۰۰ افزایش داشته‌ایم؛ همچنین در دوران کرونا به دلیل کاهش مراجعه‌های مردم برای اعمال الکتیو و کاهش مراجعه به مراجع قضائی، کاهش معناداری در ثبت شکایت‌های پزشکی داشتیم.

وی با تاکید بر جدیت سازمان نظام پزشکی در رسیدگی و برخورد با تخلفات احتمالی جامعه پزشکی، اضافه کرد: ۴۶ درصد از پرونده‌ها در دادسراهای انتظامی ثبت شده و برای آن‌ها کیفرخواست صادر شده است، در مجموع در سال گذشته بیش از ۱۰ هزار پرونده در کل هیئت‌های انتظامی کشور ثبت شده است.

خردمند تاکید کرد: میزان محکومیت در هیئت‌های بدوی و تجدید نظر حدود ۵۰ درصد بوده است که این آمار حاکی از جدیت سازمان نظام پزشکی در رسیدگی به پرونده‌های شکایت‌های پزشکی است؛ از این آمار، در سال گذشته در مجموع ۳۱ مورد محرومیت کشوری از طبابت داشتیم که تنها یک مورد آن مادام العمر بوده و مابقی از شش ماه به بالا بوده است.

جراحی زیبایی و ترمیمی در صدر شکایت‌های مردمی

سال گذشته نیز معاون انتظامی سازمان نظامی پزشکی با اشاره به افزایش پزشک‌نماها در تهران گفته بود: در کلان‌شهر تهران با توجه به گستردگی و تراکم جمعیت برخی از افراد بدون صلاحیت حرفه‌ای پزشکی به‌صورت پزشک‌نما فعالیت می‌کنند و در این موارد رو به افزایش است.

وی افزود: این پزشک‌نماها محلی را به عنوان مطب طراحی و چیدمان کرده و از تابلوی تقلبی استفاده می‌کنند و با تبلیغات زیاد در فضای مجازی بیماران زیادی را جذب کرده و سلامت جسمی و روانی آن‌ها را به خطر می‌اندازند.

خردمند تاکید کرد: موارد زیادی از پزشک‌نماها به معاونت انتظامی سازمان گزارش شده و شکایاتی در این زمینه داشته‌ایم، با توجه به اینکه امکان نظارت بر فعالیت پزشک‌نماها کم است از مردم می‌خواهیم آگاهی و دانش خود را درباره مراجعه به پزشک افزایش دهند و فریب این گونه افراد را نخورند.

وی تصریح کرد: جراحی‌های ارتوپدی و زنان و زایمان بعد از زیبایی، ترمیمی و دندان‌پزشکی بیشترین شکایت مردمی را از پزشکان شامل می‌شود و سال ۱۴۰۱ این موارد رو به افزایش بوده است.

معاون انتظامی سازمان نظامی پزشکی با بیان اینکه این سازمان به شکایت‌های بیماران از پزشکان رسیدگی کامل می‌کند، خاطرنشان کرد: در بیش از ۴۵ درصد موارد، پزشکان محکوم می‌شوند و تذکر شفافی، کتبی، محرومیت از طبابت سه تا یک سال و محرومیت دائم از طبابت از جمله مراحلی است که برای پزشکان مجرم در نظر گرفته می‌شود.

کد خبر 661180

منبع: ایمنا

کلیدواژه: قصور پزشکی آمار قصور پزشکی پرونده های قصور پزشکی در کشور بهداشت و درمان پزشکان پرونده تخلف شکایت جراحی زیبایی شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق معاون انتظامی سازمان نظام سازمان نظام پزشکی سال گذشته پزشک نماها پرونده ها شکایت ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۷۴۹۱۹۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

یک مراقب سلامت برای هر کد ملی

طرح پزشک خانواده با پوشش جمعیتی ۵۵ میلیون نفر در کشور یکی از دستاورد‌های بزرگ نظام سلامت و گام اساسی برای دسترسی به تامین عدالت بهداشتی و سلامتی جامعه در دولت سیزدهم است.

به گزارش ایرنا، پزشک خانواده عنوان طرحی است که یک خانواده به طور مستقیم تحت پوشش تیم پزشکی قرار می‌گیرد؛ یعنی این گروه پزشکی علاوه بر اقدامات درمانی مربوط به یک خانواده، اقدامات مربوط به بهداشت جسمی، جنسی و روانی افراد را نیز تحت نظر قرار داده و مشاوره‌هایی در این خصوص به افراد می‌دهند.

پزشکان خانواده با صلاح دید خود می‌توانند افراد را به پزشکان متخصص ارجاع دهند تا در صورتی که نیاز به معاینات بیشتر دارند توسط آن‌ها انجام شود.

این طرح با محوریت نظام ارجاع بیماران، پس از سال‌ها انتظار و طی شدن دوره طولانی اجرای آزمایشی در استان‌های فارس و مازندران، از دی سال گذشته به صورت آزمایشی اجرا و از اردیبهشت امسال به‌طور گسترده در سایر شهر‌ها عملیاتی شد. در این طرح، مردم برای دریافت خدمات سلامت از یک مسیر تعریف شده و تحت نظر یک تیم مشخص اقدام می‌کنند و از حمایت‌های دولتی برخوردار می‌شوند.

تمام خانواده‌هایی که تحت طرح پزشک خانواده قرار می‌گیرند، ارجاع آن‌ها به متخصصان بالینی هدفمندتر می‌شود؛ به گونه‌ای که ارجاع‌های بیهوده به پزشکان کاسته می‌شود که خود کاهش مراجعات حضوری در کلینیک‌ها را به دنبال دارد.

مزیت این طرح آن است که هزینه‌های تشخیصی و میزان بستری‌ها به طور چشمگیری کاهش یافته و دریافت پول توسط پزشکان هم هدفمندتر می‌شود؛ از سوی دیگر بعضی از بیمه‌ها هزینه‌های زیادی از مردم بابت ارائه خدمات درمانی به آن‌ها می‌گرفتند که اجرای این طرح باعث شد این هزینه‌های اضافی نیز کاهش یابد یا حذف شود.

پوشش ۵۵ میلیون نفری پزشک خانواده

حسین فرشیدی روز یکشنبه افزود: مراقبان سلامت در اجرای برنامه کشوری پزشکی خانواده از نقش مهمی برخورد هستند. سوابق درخشان نظام شبکه در سلامت جامعه به ویژه در مناطق روستایی موید جایگاه تاثیرگذار مراقبان و بهورزان در اجرای برنامه‌های حوزه سلامت است.

وی با اشاره به شیوه نامه جدید برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع اظهارداشت: پایگاه پزشکی خانواده تجمیعی متشکل از ۴ تا ۶ مراقب سلامت و ۲ تا ۳ پزشک برای پوشش ۶ تا ۹ هزار نفر جمعیت، پایگاه پزشکی خانواده منفرد متشکل از دو مراقب سلامت و یک پزشک برای پوشش ۳ هزار نفر جمعیت و پایگاه سلامت متشکل از ۴ تا ۶ مراقب سلامت در مناطقی که موفق به جذب پزشک نشده‌اند برای پوشش ۶ تا ۹ هزار نفر جمعیت، است.

فرشیدی تصریح کرد: سال گذشته ۲۷ میلیون ایرانی در قالب برنامه پزشکی خانواده تحت پوشش مراقب سلامت قرار گرفتند و امسال پیش بینی می‌شود این رقم به ۵۵ میلیون نفر افزایش یابد.

به گفته معاون وزیر بهداشت، برنامه پزشکی خانواده تعهد دولت است و از دستاورد‌های بزرگ نظام سلامت بوده که با ارائه بسته‌های خدمتی به ویژه با نیاز‌های مادران باعث ارتقا سلامت و کاهش مرگ و میر مادران و نوزادان در کشور شده است.

فرشیدی افزود: دولت سیزدهم به دنبال این است که تحت عنوان «عدالت در سلامت» حداقل خدمات را در اختیار افراد جامعه قرار دهد، اگرچه بخش بهداشت و درمان مستقیم با هم ارتباط دارند، اما آنچه ما در زمینه بهداشت کار می‌کنیم به صورت مستقیم بر آینده درمان تاثیرگذار است.

وی با اشاره به اینکه مناطق محروم و حاشیه شهر‌ها در حوزه خدمات سلامت و بهداشت بیشتر باید مورد توجه قرار گیرند، تصریح کرد: مردمی سازی سلامت بیشتر بر حقوق شهروندان و عدالت اجتماعی تاکید دارد و تلاش می‌کند تا از طریق طرح‌های مشارکتی مردم محور، از تسلط یک گروه خاص دارای نفوذ محلی یا محروم ماندن برخی اقشار از خدمات و امکانات، جلوگیری کند.

برنامه پزشک خانواده، یکی از آن برنامه‌های مهم نظام جمهوری اسلامی در دو دهه اخیر ایران است که حداقل ۵ دولت درگیر اجرای آن شدند. مسئولان در همه این دولت‌ها بر اولویت و اهمیت این برنامه تاکید داشتند و مصوبات و ابلاغیه‌های متعددی برای تسریع در روند اجرای این برنامه داشتند.

این برنامه برای اولین بار در قانون برنامه توسعه چهارم (۱۳۸۸- ۱۳۸۴) مطرح شد و اکنون در ۹۵ شهر در حال اجراست و در این برنامه تیم‌های سلامت دانشگاه‌های علوم پزشکی مشارکت دارند.